Sıkça Sorulan Sorular

Airvioo'da size en uygun ödeme yöntemini seçme özgürlüğüne sahipsiniz. Rezervasyon aşamasında iki seçenek sunuyoruz:

• Tam Ön Ödeme: Tutarın tamamını web sitemiz üzerinden güvenli kredi kartı altyapısıyla ödeyebilir, yolculuk sırasında nakit para trafiğiyle uğraşmazsınız.
• Esnek Ödeme (%20 + %80): Rezervasyonunuzu kesinleştirmek için sadece %20 depozito ödersiniz. Kalan tutarı transferiniz tamamlandığında doğrudan sürücümüze nakit (TL, EUR, USD, GBP) olarak ödeyebilirsiniz.

Kesinlikle. Airvioo bir pazar yeri modeliyle çalışsa da, sisteme dahil olan tüm sürücü ortaklarımız sıkı bir denetim sürecinden geçer. Gerekli lisansları, araç yaş kriterleri ve sabıka kayıtları kontrol edilir. Ayrıca her yolculuk sonunda sürücüler sizler tarafından puanlanır; yüksek hizmet standardını korumayan sürücüler sistemden çıkarılır.

Sürprizlere yer yok! Transfer saatinizden önce size Sürücü Dijital Kimlik Kartı içeren bir SMS veya WhatsApp mesajı gönderiyoruz.

• Sürücünüzün Adı ve Fotoğrafı
• Aracın Plakası ve Rengi
• Aracın Dış Görünüm Fotoğrafı

Böylece havalimanı çıkışında hangi araca bineceğinizi önceden görerek güvenle seyahat edersiniz.

Planlarınız değişirse, transfer saatinize 24 saat kala yapılan iptallerde ödediğiniz tutarın tamamı (Tam ödeme yaptıysanız hepsi, depozito ödediyseniz %20'lik kısım) kesintisiz iade edilir. İptal işlemini size gönderilen yönetim linki üzerinden tek tıkla yapabilirsiniz.