Häufig gestellte Fragen

Bei Airvioo haben Sie die Freiheit, die für Sie passende Zahlungsmethode zu wählen. Wir bieten zwei Optionen bei der Buchung an:

• Volle Vorauszahlung: Sie können den gesamten Betrag über unsere Website mit einer sicheren Kreditkarteninfrastruktur bezahlen und müssen sich während der Fahrt nicht mit Bargeld befassen.
• Flexible Zahlung (%20 + %80): Sie zahlen nur eine %20 Anzahlung, um Ihre Reservierung abzuschließen. Den Restbetrag können Sie nach Abschluss Ihres Transfers direkt bar (TL, EUR, USD, GBP) an unseren Fahrer zahlen.

Absolut. Obwohl Airvioo nach einem Marktplatzmodell arbeitet, durchlaufen alle unsere Fahrerpartner einen strengen Prüfungsprozess. Erforderliche Lizenzen, Fahrzeugalterskriterien und Strafregister werden überprüft. Außerdem werden Fahrer nach jeder Fahrt von Ihnen bewertet; Fahrer, die hohe Servicestandards nicht einhalten, werden aus dem System entfernt.

Keine Überraschungen! Vor Ihrer Transferzeit senden wir Ihnen eine SMS oder WhatsApp-Nachricht mit der Digitalen Fahrer-ID-Karte.

• Name und Foto Ihres Fahrers
• Kennzeichen und Farbe des Fahrzeugs
• Foto der Fahrzeugaußenansicht

So können Sie sicher reisen, indem Sie im Voraus sehen, in welches Fahrzeug Sie am Flughafenausgang einsteigen werden.

Wenn sich Ihre Pläne ändern, wird der gesamte gezahlte Betrag (alles bei voller Zahlung, der %20-Anteil bei Anzahlung) bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Ihrer Transferzeit ohne Abzug zurückerstattet. Sie können die Stornierung mit einem Klick über den an Sie gesendeten Verwaltungslink vornehmen.